hi55 নিয়ম ও শর্তাবলী

বয়সের প্রয়োজনীয়তা

hi55-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি মানদণ্ড পূরণ না করলে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হয় এবং hi55 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার পায়।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। hi55 কোনো পরিস্থিতিতেই নাবালকদের জুয়া খেলার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে নিবন্ধন করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করা যাবে না।
• আপনার কাছে আগে থেকে কোনো hi55 অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নথিভুক্ত থাকা চলবে না বা আগে hi55 পরিষেবা থেকে বিরত রাখা হয়নি।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগ নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি। hi55 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট সহ KYC নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। hi55 কখনো ইমেইল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ hi55-কে জানাতে হবে। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাক্সেস ভাগ করে নেওয়ার ফলে যে ক্ষতি হয় তার জন্য hi55 কোনো দায় বহন করে না।

জমা

hi55 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত কার্ড প্রদানকারীর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে ন্যূনতম একক জমার পরিমাণ ৳২০০। hi55 স্ট্যান্ডার্ড জমার উপর কোনো ফি নেয় না, যদিও আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। স্বাভাবিক নেটওয়ার্ক অবস্থায় জমা রিয়েল টাইমে আপনার hi55 ওয়ালেটে জমা হয়।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) কার্যদিবসের সময়ে সফল KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। যদি অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাসের সাথে অপূর্ণ বাজি ধরার শর্ত থাকে তাহলে উত্তোলন পর্যালোচনার অপেক্ষায় রাখা হতে পারে। hi55 একটি উত্তোলন ছাড়ার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত ৳২০,০০০ ছাড়িয়ে যাওয়া পরিমাণের জন্য। প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হয়।

সাধারণ বোনাসের শর্ত

hi55 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার — যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার — নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে এবং নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত দ্বারা পরিচালিত:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পূরণ করতে হবে এবং তারপরেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের অনুমতি দেওয়া হবে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা অপব্যবহার এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অপব্যবহার বা প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়ার সন্দেহ হলে hi55 নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার একক বিবেচনায় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা মেয়াদোত্তীর্ণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি hi55-এ স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপে জড়িত যেকোনো ব্যবহারকারী তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আবিষ্কারের সময় রাখা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের মুখোমুখি হবে:

• hi55 দ্বারা অফার করা যেকোনো গেম, বাজি বা প্রমোশনে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো অমানবিক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, সিন্ডিকেট পরিচালনা করা, বা যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির বেটিংয়ে জড়িত হওয়া — BPL বা T20 আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচ সহ।
• hi55 সাপোর্টের লিখিত সম্মতি ছাড়াই একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• তহবিল পাচার, অবৈধ পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা বা প্রযোজ্য আইন বা বিধিবিধান লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যকলাপ পরিচালনার জন্য hi55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

কন্টেন্টের মালিকানা

hi55-এ উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, ট্রেডমার্ক, লোগো, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, ছবি এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন — hi55 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। আগাম লিখিত অনুমতি ছাড়া hi55-এর কন্টেন্টের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পুনরায় বিতরণ, পুনরায় বিক্রয়, প্রকাশ, সম্প্রচার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা যাবে না।

প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা

hi55 প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত প্রাপ্যতা বজায় রাখার চেষ্টা করে কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্ন, বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের অন্য কোথাও ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে ইন্টারনেট বিভ্রাট সহ) সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকে প্রভাবিত করতে পারে। hi55 এই ধরনের বাধার ফলে যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মিস করা বাজি, মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বা সেশন টাইমআউট।

জুয়ার ক্ষতি

জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। hi55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ঘটে যাওয়া কোনো জুয়ার ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন এবং একবার নিশ্চিত হয়ে যাওয়া সমস্ত বাজি অপরিবর্তনীয়। আপনার ব্যাংকরোল দায়িত্বের সাথে পরিচালনা করা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার অর্থ বা সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে বা সরাসরি [email protected]এ যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, এবং এর থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি, hi55 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। hi55 এই প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম বা এর কন্টেন্ট সমস্ত ভৌগোলিক স্থানে উপযুক্ত বা উপলব্ধ, এবং জুয়া সীমাবদ্ধ বা বেআইনি এমন এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের ঝুঁকি ও বিবেচনার উপর নির্ভর করে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনার এবং hi55-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা প্রথম দৃষ্টান্তে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে আপনাকে উৎসাহিত করি। আমরা প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করতে এবং ১৪ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমাধান করতে লক্ষ্য রাখি। সরাসরি চিঠিপত্রের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধান না হলে, hi55 কর্তৃক যথাযথ বিবেচিত একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি উন্নীত করা হতে পারে। যেকোনো আইনি কার্যক্রম অবশ্যই কারণের উদ্ভবের তারিখ থেকে বারো (১২) মাসের মধ্যে শুরু করতে হবে।

সংশোধনের অধিকার

hi55 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে, একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত চেক করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে hi55 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো সংশোধনের পরে hi55 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর মধ্যে যেকোনো ধারা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করতে পারে। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) কার্যদিবসের সময়ে সমস্ত অনুসন্ধানে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]